Folha de S.Paulo

Brainstorm

Como dar mais atenção para a minha equipe?

Eva Hirsch Pontes "Coach" executiva

Uma pesquisa da "coach" executiva Eva Hirsch Pontes, 60, feita com 1.200 profissionais, mostra que, embora 41% dos gestores afirmem que dedicam muita atenção à sua equipe, apenas 9% dos funcionários concordam. Segundo ela, o erro mais comum ao tentar resolver isso é procurar uma solução que valha para toda a equipe.

CADA UM É CADA UM Não existem soluções milagrosas para a equipe como um todo. Para pensar em estratégias, é preciso respeitar a individualidade, o estilo e a maturidade profissional de cada funcionário

FALA QUE EU TE ESCUTO Não confunda a quantidade de tempo com a qualidade dele. É preciso estar realmente presente e demonstrar interesse. Fale menos, ouça mais e tente entender o que cada um precisa

O CORPO FALA Ao interagir com os profissionais, observe-os. Fique atento às palavras que são usadas, ao tom de voz e à linguagem corporal. Esse conjunto de coisas pode dizer muito sobre alguém

VOCÊ NÃO É UM ATOR Não tente ser quem você não é para obter respeito. Seja autêntico e admita que tem falhas e fraquezas. Ser você mesmo é essencial para criar uma relação de qualidade com a sua equipe