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Associação de defesa dos passageiros de vôos irá cobrar indenização na Justiça
DA REPORTAGEM LOCAL
A Andep (Associação Nacional em Defesa dos Direitos dos
Passageiros do Transporte Aéreo) afirmou que vai ajuizar
uma ação coletiva para "buscar
indenização moral e material a
passageiros prejudicados pelo
caos nos aeroportos do país".
"Entendemos que o passageiro não pode aceitar o dano
passivamente, já que paga altas
taxas de embarque e as passagens são caras", diz Cláudio
Candiota Filho, presidente da
associação.
Segundo Maria Stella Gregori, professora de direito do consumidor da PUC-SP, as empresas aéreas, mesmo que não tenham culpa da situação, são as
responsáveis pelo serviço oferecido. Ela diz que as pessoas
que esperaram mais de quatro
horas têm direito e podem entrar na Justiça contra as empresas para pedir indenização.
"O passageiro deve ser indenizado na exata medida de seu
prejuízo. Se perdeu uma reunião, um compromisso... Isso
quem vai arbitrar é o juiz."
Se os passageiros ganharem a
ação, as empresas podem, por
sua vez, processar o governo,
segundo a advogada.
O Snea (Sindicato Nacional
das Empresas Aeroviárias) já
disse que as companhias estão
fazendo um levantamento dos
prejuízos que tiveram por conta dos atrasos para pedir indenização ao governo. Segundo o
comandante Ronaldo Jenkins,
coordenador de segurança de
vôo do Snea, o gasto com combustível subiu cerca de 30% em
razão da operação-padrão.
O presidente da TAM, Marco
Antonio Bologna, disse que é
possível fazer maiores investimentos no controle de tráfego.
"As tarifas aeroportuárias são
religiosamente pagas por clientes e companhias aéreas."
(AFRA BALAZINA E MAELI PRADO)
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