DA REPORTAGEM LOCAL

Em 25 de setembro deste ano, a médica Meire Kadowaki Komatsu cancelou a compra do carro Doblò ELX 1.6 realizada no dia 14 de setembro. "O veículo apresentado no momento da compra possuía quatro portas [laterais]. Fui informada de que o carro a ser adquirido era igual ao modelo demonstrado, exceto o "quebra-mato" e o farol de neblina."
A leitora diz que o carro entregue possuía três portas laterais. "O veículo de quatro portas [laterais] era condição essencial para a aquisição por causa da posição da vaga do estacionamento do prédio onde resido."
Komatsu afirma que foi informada de que a quarta porta lateral traseira do lado do motorista seria um item opcional e de que isso não constava no seu pedido. "Em nenhum momento, o vendedor alertou sobre o fato de a porta ser um item opcional do veículo." (FERNANDA NAGATOMI)

Resposta
A Fiat informa que, no dia 7 de outubro, contatou a leitora para esclarecer as dúvidas referentes ao pedido do carro por ela realizado.
A leitora diz que a concessionária fez uma proposta, dizendo que compraria o carro dela por R$ 32 mil, sendo que o preço pago foi de R$ 35.800, e que venderia um Doblò quatro portas laterais por R$ 36.500.



Texto Anterior: Moacyr Scliar: Rastreando a traição
Próximo Texto: Telefonia móvel 1: Engenheiro demora a receber resposta da Vivo
Índice