São Paulo, quarta-feira, 04 de abril de 2007

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LEITOR PEDE DEVOLUÇÃO DE VALOR PAGO A MAIS
Antonio Firmino de Carvalho e Silva Neto conta que, por erro da Sabesp ou de terceiros, foi trocada a sua conta de água com a de um vizinho. Só meses depois, quando notificado que havia uma conta de água em aberto, descobriu o erro. "A conta de meu vizinho foi paga em duplicidade. Compareci ao Poupatempo, levando todos os comprovantes, para solicitar a devolução do valor pago a mais. Até hoje não me foi devolvido. Creio que está havendo uma apropriação indevida por parte da Sabesp", afirma

Resposta: A Sabesp afirma que para a liberação do valor pago em duplicidade é necessária a apresentação de comprovantes dos dois pagamentos: o que foi pago pelo leitor, por engano, e o que foi pago pelo vizinho por meio de débito em conta corrente.


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