São Paulo, segunda-feira, 05 de abril de 2004
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TELEFONIA Leitor se queixa de serviço da Telefônica O encarregado de escritório Rogerio G. Pereira tem duas linhas telefônicas com Speedy na empresa em que trabalha e pediu, no dia 16 de dezembro passado, o cancelamento do serviço em uma de suas linhas, mas a Telefônica desabilitou os dois telefones. O leitor declara que, quando pediu a religação, foi informado de que era necessário mudar de plano. Pereira diz que a Telefônica instalou o Speedy 300, mas que o plano pedido era o Speedy 450. "Telefonei no dia 29/2 e agora dizem que só posso ter o novo serviço em 17/3. É impossível aceitar tamanha falta de organização." Resposta A Telefônica informa que o Speedy está funcionando normalmente na linha indicada pelo leitor. Texto Anterior: Eletrônico: Gradiente demora a entregar aparelho de leitor Próximo Texto: Há 50 anos Índice |
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