São Paulo, quinta-feira, 05 de abril de 2007

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CONTATOS ÚTEIS

Veja a quem recorrer caso o seu vôo atrase

PROCON-SP
- Fax 0/xx/11/3824-0717 (segunda a sexta, das 10h às 16h)
- Caixa postal 3050, CEP 01061-970, São Paulo-SP
- Telefone 0/xx/11/151
- www.portaldoconsumidor.gov.br

COMPANHIAS AÉREAS
- GOL: 0800-7012131
- TAM: 4002-5700
- Varig: 4003-7000
- Ocean Air: 0/xx/11/5090-9236
- BRA: 0/xx/11/5090-9313
- Pantanal Linhas Aéreas: 0/xx/11/5044-9070


ONDE POSSO RECLAMAR?
Na própria companhia aérea ou no posto da Anac no aeroporto. A reclamação deve ser feita por escrito, em duas cópias Aguarde uma das vias protocolada. Na reclamação, deve constar número do vôo, companhia aérea, tempo de atraso e nomes de pessoas que poderão testemunhar a seu favor

Fontes: Procon-SP e Pro Teste



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