Claudia Toni, 54, foi titular da diretoria executiva da Osesp

"No teatro, a gente lida com a fantasia, com o momento do outro. Quem trabalha no horário do lazer do público tem que ter essa convicção, estar sorrindo e tratando bem as pessoas. E a Sala São Paulo até hoje é assim. É um serviço invisível, mas o público se dá conta disso. Tenho horror quando dizem que a Sala São Paulo é coisa de Primeiro Mundo. Não veio nenhum estrangeiro nos ensinar como organizá-la, fomos nós que queríamos um padrão inexistente fora daqui."


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