São Paulo, terça-feira, 07 de novembro de 2006

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice CELULAR NÃO VOLTA DO CONSERTO, DIZ LEITOR Luiz Paulo Cieslak conta que seu celular Nokia foi levado à assistência técnica Celtek, em Campinas (SP), no dia 5 de agosto. O aparelho tinha um defeito no alto-falante. Na data marcada para pegar o celular, sete dias depois, um teste mostrou que o problema continuava ocorrendo. Seria necessária a troca de uma peça. Até o dia 8 de setembro, a peça ainda não tinha chegado. Naquele dia, o leitor resolveu registrar uma reclamação na Nokia. Depois disso, teve que fazer outras três reclamações, já que não recebeu resposta dos outros contatos. "Estou sem meu aparelho celular e sem uma resposta plausível da Nokia", afirma. Resposta: Em nota, a Nokia lamenta os contratempos causados e diz que o celular já foi devolvido ao consumidor em perfeitas condições de uso. Texto Anterior: Reparo de impressora tem preço de uma nova Próximo Texto: Há 50 Anos Índice

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