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A CIDADE É SUA
SHARP
Consumidora afirma que produto quitado não foi entregue pela empresa
Christiane de Oliveira Amadi
adquiriu uma lavadora de roupas por meio do sistema de
compra programada da Sharp e
se queixa de não ter recebido o
produto até hoje.
A leitora afirma que parcelou
o valor da máquina em 12 vezes
e pagou a última mensalidade
em maio deste ano.
De acordo com o contrato,
Christiane deveria receber sua
lavadora oito dias após a quitação do valor do bem, mas ela
afirma que isso não está sendo
respeitado.
Ela diz ter entrado em contato
com a empresa logo após a quitação, quando foi informada de
que deveria encaminhar cópias
dos comprovantes de pagamento para poder receber a lavadora
de roupas.
"Entreguei tudo, conforme foi
solicitado, mas não recebi a lavadora até hoje", diz ela.
Nos últimos meses, Christiane
diz que não consegue mais manter contato com a empresa, pois
os telefones de atendimento,
quando não estão ocupados,
nunca atendem.
"Estou cansada do pouco caso
da empresa, pois não estou pedindo nada além do que tenho
direito e que, inclusive, já está
pago", afirma a leitora.
(DA REPORTAGEM LOCAL)
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