A usuária do metrô Jucimara Cardoso reclama do funcionamento do meio de transporte e diz que ficou 20 minutos parada em um trem em razão de "usuários nos trilhos" no dia 15 de agosto. Ela diz que, na estação Luz, foi dado um aviso de que o trem ficaria parado por cinco minutos porque havia um usuário nos trilhos da estação Parada Inglesa. "Continuamos parados e tivemos outro aviso, ficaríamos parados mais cinco minutos, porque havia usuários nos trilhos da estação Santa Cruz." A espera foi de 20 minutos, e a leitora diz considerar isso uma "falta de respeito" com os usuários.

Resposta: O Metrô afirmou que uma ocorrência de origem policial atípica prejudicou a circulação e que foram adotadas medidas de segurança.


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