DA AGÊNCIA FOLHA

A empresa Sun&Sea, organizadora do cruzeiro de música eletrônica Party Cruise Ministry of Sound, que saiu de Santos (SP) em direção a Búzios (RJ), na noite de sexta, vendeu mais passagens do que a capacidade permitida pelo navio Island Escape.
A prática, conhecida como overbooking, deixou 17 passageiros sem embarcar.
A empresa informou que é a primeira vez que acontece um problema no sistema de reservas de passagens e que os passageiros terão a opção de embarcar em outro cruzeiro de música eletrônica.
Segundo o Procon, os passageiros que se sentirem lesados poderão pedir o dinheiro de volta e processar a Sun&Sea por perdas e danos.


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