A usuária do transporte coletivo de São Paulo, Carolina Alves de Almeida, reclama do tratamento que recebeu do motorista de um ônibus da linha 6.291, sentido Terminal Bandeira, em 8 de agosto. Ela diz que, na av. 9 de Julho, o motorista pegou a pista da esquerda, evitando parar em quatro pontos. Segundo ela, no ponto em que pediu para descer, o motorista parou no canteiro central e não retornou para a pista da direita. "Reclamei, e ele justificou-se dizendo que o letreiro estava apagado e que não tinha obrigação de passar pelos pontos."

Resposta: A SPTrans disse que a concessionária responsável pela linha foi notificada a apurar o fato e tomar providências e que os operadores são treinados quanto ao comportamento e tratamento em relação aos passageiros.


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