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Cruzeiro sai antes da hora e esquece turistas em Fortaleza
Comandante da embarcação alega "clima adverso" e antecipa partida em mais de 5 h
Turistas ficaram revoltados com a situação e disseram que vão entrar na Justiça; empresa afirma que vai ressarcir valor dos pacotes
MATHEUS MAGENTA
DA AGÊNCIA FOLHA, EM SALVADOR
Um grupo de aproximadamente cem turistas não conseguiu embarcar ontem em um
cruzeiro em Fortaleza (CE)
porque o navio deixou o porto
antes do horário previsto.
O cruzeiro MSC Melody chegou à capital cearense por volta
das 7h30 (8h30 no horário de
Brasília) e tinha saída prevista
para as 16h. A embarcação deixou o porto às 10h30.
De acordo com o guarda portuário Francisco Vieira, o comandante tinha, no entanto, a
possibilidade de deixar o navio
na área de fundeio (onde as embarcações aguardam para atracar). Lá, poderia esperar a melhora das condições climáticas,
como fez outro navio ontem.
Com 204 metros de comprimento, o MSC Melody possui
532 cabines, duas piscinas,
shopping, sauna, cinema, cassino, academia, biblioteca, discoteca e dois restaurantes.
Os passageiros ficaram revoltados com a saída antecipada
da embarcação. Alguns deles
disseram acreditar que houve
overbooking e prometeram
processar a empresa turística.
A advogada Aurelina Pinto
Dantas, que viajaria no cruzeiro, disse que já tem uma lista de
50 turistas -de Curitiba, Brasília e do interior do Ceará- para
entrar com uma ação conjunta
na Justiça. Pedirá ressarcimento por danos materiais e morais. Ela afirmou ter pago
R$ 2.200 por uma cabine.
Já o professor aposentado
José Moreira, 68, registrou
queixa na polícia. "A gente supõe que uma empresa de porte
internacional respeitasse mais
os clientes, mas não foi o que
aconteceu. Vou processar a empresa pelo transtorno."
Ele pagou cerca de R$ 1.500
pelo pacote de sete dias pelo litoral do Nordeste. Vindo de
Maceió, o navio passará, além
de Fortaleza, por Cabedelo
(PB), Recife e Salvador.
Alguns passageiros reclamaram da forma como foram tratados no porto. "Ninguém nos
falou a verdade e a todo instante mudavam a versão dos fatos", disse o administrador
Marcelo Alencar, 30.
Outro lado
A MSC Cruzeiros -responsável pelo navio MSC Melody-
informou que "nenhum passageiro embarcou no porto de
Fortaleza por questões de segurança, em razão do mau tempo
e dos ventos fortes".
Segundo a empresa, os passageiros terão reembolso total do
valor pago. A solicitação deve
ser feita aos agentes de viagens
que venderam os pacotes.
Sobre a possibilidade de ser
processada na Justiça, a empresa não comentou.
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