DA REPORTAGEM LOCAL

O leitor Agostinho Clemente conta que a Todeschini entregou armários danificados, atrasou a instalação em uma semana e, por fim, estragou a parede de seu novo apartamento durante a montagem.
Clemente diz que deixou de trabalhar para acompanhar a instalação de cozinha e banheiro planejados, vendidos por loja da empresa no shopping Interlar Interlagos.
Mas teve surpresas desagradáveis. Além de três portas dos armários estarem com defeito, relata, o montador fez um "rombo" na parede do banheiro, que a atravessou e chegou ao seu quarto.
Segundo o consumidor, a Todeschini não responde seus e-mails e não entrou em contato para resolver o problema. O pagamento da compra, afirma, já foi efetuado.
"Até quando ficarei com a parede desse jeito? Exijo reparo e pintura urgente", reclama o leitor.

Resposta: A Todeschini afirma que confirmou com o cliente que a Sidlar Planejados Ltda., responsável pela venda, sanou o dano ocasionado. A empresa diz, ainda, que informou o consumidor sobre a data de expedição das novas portas.