DA REPORTAGEM LOCAL

De tanto viajar pelo aeroporto de Congonhas, na zona sul de São Paulo, a médica dermatologista Edna Matta, 54, sente-se praticamente em casa no local. Ainda assim, ontem ela ficou um pouco confusa na hora do embarque: no check in, avisaram que deveria entrar no portão 22. No visor do aeroporto, no entanto, o portão anunciado era o 21. Até que, pelo alto-falante, ela soube que embarcaria pelo portão 5.
"Vi gente reclamando, meio perdida, mas eu acho que esses probleminhas são naturais nesse período de adaptação", afirma a dermatologista, referindo-se às novas instalações do aeroporto, inauguradas anteontem.
O embarque agora é feito no primeiro andar. Ali foi construída uma sala de espera com 7.100 m2 -a anterior tinha 2.950 m2. A sala está ligada a oito pontes de embarque, passarelas que lembram uma sanfona e levam os passageiros diretamente do saguão à aeronave, como ocorre no aeroporto de Guarulhos. "São mudanças importantes que um aeroporto desse porte precisa ter", diz ela.
Assim como a médica, a maioria dos passageiros ouvidos pela Folha relevou as falhas encontradas no aeroporto ao falar da reforma, que custou R$ 42 milhões.
"Claro que durante as obras houve alguns transtornos e que a sinalização da nova parte ainda é deficiente, mas a gente tem que ter paciência pois essas mudanças vão melhorar muito o aeroporto", disse o jornalista Fernando Assis, 34, que anteontem havia utilizado o novo embarque de Congonhas e, ontem, já desembarcava novamente em São Paulo. "Ficou muito melhor", disse.
"Dá para ver que a reforma ainda não terminou, ainda têm uns tapumes, mas está bem mais confortável", afirmou o empresário Gilmar Batista de Sousa.
A Infraero (Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária) colocou um balcão de informações no centro do novo saguão de embarque para orientar os passageiros. Segundo a assessoria do órgão, alguns aspectos, como a nova sinalização, serão aprimorados a partir do levantamento dos principais problemas enfrentados pelos usuários. No primeiro dia útil após as reformas, a Infraero informou que o funcionamento no aeroporto foi normal.
A segunda fase da reforma está em processo de licitação e prevê a construção de mais quatro pontes de embarque, elevadores, escadas rolantes e quiosques de check in, que passarão de 77 para 92.


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