São Paulo, terça-feira, 18 de julho de 2006

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice CONSUMIDORA SE QUEIXA DE IMPRESSORA DA HP Maria Carolina Balro reclama que comprou uma impressora da marca HP em dezembro do ano passado e o equipamento começou a ter problemas em março. Em maio, dois meses depois da data enviada para conserto, a impressora ainda tinha problemas. "Ao ligar a impressora, aparecia uma mensagem de erro. Levei para a assistência técnica da HP, onde ficou constatado problema no cartucho, mas não souberam informar que tipo de problema." Ela contou que devolveram uma outra impressora, sem lacre, enrolada em um plástico. "No entanto, essa impressora também apresenta os mesmos problemas." Resposta: A HP Brasil informou que efetuará a troca do produto da cliente. A empresa coloca-se à disposição para eventuais esclarecimentos. Texto Anterior: Usuário recebeu conta antes do celular chegar Próximo Texto: Há 50 Anos Índice

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