São Paulo, segunda-feira, 20 de março de 2006

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice TELEFONIA Faturas de linha cancelada irritam leitor Tanir Lopes diz que a operadora TIM manda faturas de uma linha de celular cancelada. Ele afirma que desativou a linha no final do ano passado e que a própria operadora havia confirmado o cancelamento. Lopes diz que foram enviados todos os documentos pedidos pela empresa e que até recebeu o número de cancelamento. "Cancelei a linha, que era da minha esposa, três dias após a sua morte, mas ainda recebo as faturas." Resposta Em nota, a TIM informou que houve uma falha momentânea no sistema, já normalizada, que causou demora no processo de cancelamento da linha. A empresa disse que foi efetuado o ajuste dos valores referentes às faturas de dezembro de 2005 e janeiro de 2006. Texto Anterior: Educação: Aluna se queixa de mau atendimento da Uninove Próximo Texto: Há 50 anos: EUA aumentam ajuda a aliados Índice

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