MARCO DE CASTRO
DO "AGORA"

A Prefeitura de São Paulo informa que os serviços de tapa-buracos solicitados pela população são feitos em no máximo sete dias, mas um teste aponta que, de 25 buracos denunciados à administração, só sete -menos de um terço- foram cobertos no prazo.
A reportagem percorreu, entre os últimos dias 4 e 6 de janeiro, as cinco regiões da capital paulista -centro, norte, sul, leste e oeste- e pediu a comerciantes e moradores que solicitassem os serviços de tapa-buracos da prefeitura. Foram pedidos reparos em 25 ruas -que, na maioria dos casos, eram profundos a ponto de causarem até acidentes de trânsito.
Além dos sete que acabaram tapados dentro de sete dias úteis, um oitavo foi preenchido apenas com concreto, sem asfalto.
Na antiga gestão, os reparos eram solicitados diretamente à subprefeitura da região. Atualmente, a solicitação deve ser feita pelo telefone 156, que também oferece outros serviços, como informações de linhas de ônibus e reclamações do transporte coletivo. A central de atendimento, então, repassa a solicitação à subprefeitura. As ruas analisadas fazem parte de áreas sob responsabilidade de 15 subprefeituras.
Na maioria das ligações feitas a pedido da reportagem, atendentes forneceram um número de protocolo do pedido. Em seis delas, porém, ele não foi passado.
Dos quatro buracos que deveriam ser tapados pela Subprefeitura da Sé (centro), só um teve seu serviço realizado. Na área da Subprefeitura da Lapa (zona oeste), foram feitos três pedidos -e todos foram atendidos no prazo. Porém um desses buracos, na avenida Corifeu Azevedo Marques, já está abrindo de novo, segundo comerciantes, porque a região não foi isolada e carros passaram por ele sem que houvesse tempo de secagem do asfalto.
Outro buraco, na rua João Moura (região da Subprefeitura de Pinheiros, zona oeste), foi fechado somente com concreto, sem asfalto. Na região da Subprefeitura de São Miguel (zona leste), dois buracos foram denunciados -mas só um foi coberto no prazo.
Nenhum dos pedidos que deveriam ser repassados às regionais do Ipiranga, M'Boi Mirim e Vila Mariana (todas na zona sul), Freguesia do Ó, Pirituba e Santana (todas na zona norte), Penha e Aricanduva (zona leste) e Butantã (zona oeste) foram atendidos.
A única subprefeitura que atendeu satisfatoriamente os dois pedidos de sua região foi a do Campo Belo (zona sul).
A reportagem apurou que esse serviço é atendido com mais rapidez quando os buracos estão localizados em avenidas onde há grande fluxo de veículos e passam linhas de ônibus -com exceção das solicitações feitas nas avenidas do Estado (Ipiranga) e Cantídio Sampaio (Freguesia do Ó).


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