Após cesárea, Amil informa que leitora precisa pagar pediatra

DA REDAÇÃO

A administradora de empresas Cristiane Jardim de Souza Soares reclama de seu plano da Amil. Segundo ela, a escolha dos médicos é livre e depois há direito a reembolso.
"Fui internada para a cesárea de meu filho em julho. Como escolhi um obstetra de minha confiança que não é credenciado ao plano, solicitei com antecedência o reembolso do parto. Após muitas ligações, recebi R$ 800. Questionei por ser um valor tão baixo, mas acabei aceitando."
No dia de sua alta, entretanto, conta que foi informada de que teria que arcar com os custos do pediatra. "Insistem que tenho que pagar o pediatra por fora, mas usei a estrutura e o pediatra do hospital credenciado."
Cristiane diz ainda que já recebeu carta do hospital informando que enviarão um boleto de R$ 672. "Estou indignada com o procedimento obscuro da Amil."

Resposta: Em resposta ao relato de Cristiane Soares, a Amil Assistência Médica informou que contatou a beneficiária e que esclareceu suas dúvidas sobre a utilização de médicos não credenciados. A Amil diz estar à disposição para esclarecimentos.