São Paulo, segunda-feira, 28 de outubro de 2002
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TELEFONE CELULAR Gradiente não faz conserto de celular oxidado de comerciante do Rio O telefone celular da Gradiente do comerciante Alexandre de A. Serrão está com problemas no sinal e na bateria depois de quase um ano da compra. "Fui informado [na assistência técnica" de que não poderia consertar o meu aparelho porque apresentava sinais de oxidação. Mesmo que o defeito não tenha nada a ver com a oxidação, a garantia é perdida." O leitor afirma que a autorizada lhe disse que a oxidação pode ser devido à maresia. "Moro no Recreio dos Bandeirantes [zona oeste do Rio de Janeiro", distante um quilômetro da praia. Portanto as pessoas que moram no litoral não devem comprar aparelhos da Gradiente." Resposta - A Gradiente informa que encontrou pontos de oxidação no teclado, que constata o uso diferente do indicado pelo certificado de garantia do fabricante. A empresa diz que, quando isso ocorre, a garantia perde a validade, e a peça não pode ser trocada gratuitamente. Texto Anterior: A cidade é sua: Analista retira R$ 150 no caixa eletrônico, mas recebe apenas R$ 100 Próximo Texto: Administradora de empresas pede retirada ou poda de árvore na zona oeste Índice |
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