São Paulo, terça-feira, 29 de abril de 2008

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SEGURADORA NÃO ME INDENIZOU, DIZ LEITORA
A fisioterapeuta Maitê Molica Ferrari diz que está insatisfeita com a Federal Seguros.
"Realizei um aviso de sinistro referente à morte da minha mãe em 24 de julho de 2007. Segundo a funcionária que me atendeu, eu receberia o valor do seguro de vida em até três meses." Após seis meses, Ferrari diz que passou procurar a seguradora "quase diariamente". Segundo ela, a empresa dizia não haver previsão ou que não sabia nada a respeito do assunto. Ela afirma que há nove meses tenta receber o seguro. "Sou sua única herdeira e, além de passar por todo o processo de perda de uma pessoa tão querida, ainda tenho que lidar com o descaso dos profissionais."

Resposta: Segundo a Federal Seguros, a indenização está disponível desde a última sexta-feira na sucursal de SP.


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