São Paulo, segunda-feira, 31 de janeiro de 2011

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice | Comunicar Erros A Cidade é Sua Esgoto corre pelo meio fio em ruas de Pinheiros, conta leitora DE SÃO PAULO - A leitora Flávia Frassetto diz ter visto esgoto correndo pelo meio fio em Pinheiros, zona oeste de SP. Segundo ela, há despejo de prédios e falhas na manutenção da rede coletora. Flávia conta que, na rua Teodoro Sampaio, há um bueiro que, ao invés de captar águas pluviais, "expele esgoto", problema já relatado à Sabesp, sem sucesso. Na esquina das ruas Artur de Azevedo e João Moura, diz, "água suja já faz parte da paisagem" e se acumula em buracos no asfalto. "Por que os órgãos competentes não tomam providências?", questiona a leitora. RESPOSTA Segundo a Sabesp, sobre o caso Teodoro Sampaio, testes verificaram que trata-se de águas pluviais, de responsabilidade do município. Em relação à esquina das ruas Artur de Azevedo e João Moura, há um problema na sarjeta, que foi comunicado à prefeitura. QUEIXA: COBRANÇA INDEVIDA A redatora tentou comprar uma passagem aérea na Webjet, mas a transação não foi autorizada por falta de limite no cartão de crédito da cliente. No entanto, foi cobrado R$ 86,61, referente à reserva da passagem. (Imira Regazzini) RESPOSTA DA WEBJET A companhia aérea informa que foi feito o reembolso integral da reserva não utilizada. QUEIXA: SERVIÇO RUIM O médico reclama que comprou alguns itens no Submarino, porém, uma câmera digital, que seria presente de Natal, não foi entregue. Ele mandou e-mails e fez diversas ligações para a empresa, mas não teve resposta. (Henrique Lobello) RESPOSTA DO SUBMARINO A empresa contatou o cliente e o informou que ele receberá um vale no valor da câmera. QUEIXA: FALTA DE LUZ A advogada conta que faz dias que as ruas João Batista Lima e Alto do Paraguai, localizadas na zona leste de São Paulo, estão sem luz nos postes. Ela reclama do órgão responsável pela iluminação pública da cidade. (Simone Henrique) RESPOSTA DA ILUME A Secretaria de Serviços diz que uma equipe esteve nos locais e substituiu as lâmpadas. QUEIXA: DÉBITO DIFÍCIL O leitor diz que tenta, sem sucesso, mudar a forma de pagamento da sua fatura da SKY para débito automático. Ele já fez vários pedidos para a alteração, mas as faturas ainda chegam vencidas e o sinal da TV é cortado. (Julio Camerini) RESPOSTA DA SKY O sinal de programação foi restabelecido e o débito automático foi programado mensalmente. Texto Anterior: Atmosfera Próximo Texto: Há 50 Anos Índice | Comunicar Erros

Copyright Empresa Folha da Manhã S/A. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress.