DA SUCURSAL DO RIO

De acordo com a assessoria de imprensa do Centro Trasmontano, as queixas de associados se devem a questões de atendimento causadas por um problema jurídico com a parceira Samcil. Ela também informou que o contrato existente entre as duas empresas não foi renovado e que o atendimento vai melhorar daqui para frente.
A Unimed divulgou nota: "O Sistema Unimed (...) busca oferecer serviços com alta qualidade e compromisso para com todos os usuários".
A Golden Cross também divulgou dizendo que "desconhece os critérios utilizados". Ricardo Brito, diretor de marketing do grupo Montreal, disse que "importam mais as pesquisas de opinião na nossa região [Osasco": temos índices de satisfação melhores que os apresentados pela ANS".


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