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AVIAÇÃO
Empresa dos EUA obrigará quem ocupa "mais de um lugar" a pagar mais de um bilhete; medida causa protestos
Gordinhos terão de pagar duas passagens
SÉRGIO DÁVILA
DE NOVA YORK
Uma empresa aérea norte-americana causou protestos ontem ao anunciar que pretende obrigar passageiros obesos a comprarem duas passagens toda vez que forem viajar. A decisão foi tomada pela Southwest Airlines como
parte das medidas de economia
tomadas pela empresa, que passa
por crise como o resto do setor
nos EUA pós-11 de setembro.
O critério é simples: o cliente
que não conseguir se sentar entre
os dois braços da cadeira terá de
pagar bilhete duplo. "Se você consome mais de um lugar, será cobrado por mais de um lugar", resumiu Beth Harbin, assessora de
imprensa da companhia baseada
em Dallas, no Texas.
A empresa é uma das pequenas
que disputa o mercado interno
norte-americano, concorrendo
com nomes como JetBlue e US
Airways. Só faz vôos domésticos.
A nova regra vale a partir de
quarta que vem e prevê devolução
posterior do dinheiro do tíquete
extra caso o vôo não esteja lotado.
Segundo a Southwest, a medida
foi tomada depois de constatar
que 90% das cartas recebidas
eram de passageiros reclamando
de vizinhos de cadeira acima do
peso. Os assentos têm 48 centímetros de largura.
O comunicado oficial evita o
uso das palavras "gordo" ou
"obeso", preferindo chamar os
passageiros em questão de "pessoas de tamanho". Segundo a assessora, menos de 1% dos passageiros que voam pela empresa
por ano se encaixam na categoria.
Mesmo assim, a decisão começou a causar protestos minutos
depois de anunciada, na manhã
de ontem. Na CNN, um programa
de debates passou a se dedicar ao
assunto depois de um dos participantes, obeso, reclamar no ar.
A escritora Marilyn Wann, autora do "FAT!SO?", um trocadilho em inglês com a expressão
"Gordo! E daí?" e com o xingamento "fatso" (gordão), disse que
a empresa deveria oferecer assentos maiores que acomodassem
pessoas de todos os tipos e tamanhos, e não cobrar mais de quem
não se encaixasse nas medidas predeterminadas.
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