Empresas arrumam armários, fazem compras, levam os filhos para passear e até pagam contas quando a família está viajando

KATIA DEUTNER - FREE-LANCE PARA A FOLHA

Tudo foi organizado com antecedência. As passagens já foram pagas, os hotéis estão reservados. Mas, às vésperas do embarque, a casa é sacudida por abalos domésticos: a empregada pede demissão e vai embora no mesmo dia; o vizinho de baixo esbraveja que a infiltração no teto dele é provocada por um cano do seu apartamento, e a cadela dá cria a seis filhotinhos -e todos os seus parentes já deixaram bem claro que não estão dispostos a cuidar de cachorro.
Situações mais ou menos caóticas do que essa são uma das especialidades das consultorias domésticas que socorrem desde os desorganizados até aqueles que se deparam com algum imprevisto. "Uma vez, um cliente nos pediu para buscar sua sogra no aeroporto; ele não podia deixar a empresa, e sua mulher estava em uma reunião escolar", diz Elizete Paulo, da consultoria Time Savers. Essas empresas funcionam também como uma espécie de governanta terceirizada, ajudando a colocar ordem na casa: arrumam armários, organizam jantares e festas em apenas 24 horas, fazem malas e treinam empregados.
Segundo as consultorias, é cada vez maior o número de pessoas que, sem tempo para lidar com o cotidiano doméstico, optam por esses serviços. "A casa pode ser um motivo de estresse para os executivos, que não podem desviar a atenção do trabalho para se preocupar com o eletricista que não apareceu", afirma Patrícia Egger, proprietária da Egger e Tranjan, empresa que, além dos serviços domésticos tradicionais, organiza agendas pessoais e sociais e monta bibliotecas e adegas.
Aliás, se a máquina de lavar quebrar e o técnico não aparecer, o problema não é mais do cliente, é da consultoria. "Nunca deixamos um técnico sozinho na casa do cliente. Acompanhamos todo o trabalho e checamos o conserto", explica Gertrudes Isaac, da Facilar.
Essas empresas também são uma mão na roda para quem não gosta de algumas tarefas domésticas. O advogado Edgard Honório, 39, por exemplo, odeia ir ao supermercado e contratou uma consultoria para fazer suas compras. "É muito bom chegar em casa e a geladeira estar cheia, com os legumes lavados, a salada pronta e a carne temperada", diz.
"Homem que mora sozinho é como criança, nunca deixa as coisas no lugar. E para fazer compras ele ainda é pior. Eu nunca sabia o que e quanto comprar", diz o empresário Marcelo Moraes, 40. Ele viaja muito, mas, quando chega em casa, sempre encontra a casa bem arrumada e com comida na geladeira.
No caso das viagens, a consultoria pode entrar em ação já nos preparativos. "Após uma entrevista, organizamos as roupas que podem ser levadas, o cliente escolhe quais quer levar, e nós fazemos a mala", diz Míriam Herdy, da A&M Organizer. Depois que os moradores viajam, as consultorias podem ser contratadas para regar plantas, cuidar de animais de estimação e dedetizar a casa. E se chegar alguma conta, não há risco de multa por atraso. A empresa paga.
Os consultores pagam e entregam também o presente que algumas pessoas não têm tempo de procurar. "Geralmente, os clientes dão dicas do que querem, e eu procuro saber algumas características de quem será presenteado e qual valor posso gastar", explica Valéria Zamboni de Carvalho, da Chroma Design. O empresário Rubens Carvalho, 51, recorreu a uma consultoria até para presentear a namorada. "Meu tempo é curto demais, não posso procurar com atenção, mesmo que o presente seja muito caro."
Obrigada a seguir uma escala rígida de trabalho, a enfermeira Carla Lima, 41, resolveu contratar uma empresa para levar seus dois filhos para passear em um feriado. "Foi um dia fantástico para eles", diz. Os meninos Pedro, 9, e João, 4, foram praticar arborismo em Brotas, no interior de São Paulo.
Já a preocupação de Luci Souza Leite de Oliveira, 74, era o cachorro. Não havia ninguém que pudesse levá-lo para passear durante o período em que ela precisou ficar de repouso por causa de uma cirurgia nos olhos. Luci procurou então uma consultoria doméstica. "Mesmo não tendo pessoal para realizar essa tarefa, as sócias me ajudaram a encontrar a pessoa certa", explica.



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