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São Paulo, quinta-feira, 20 de fevereiro de 2003

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TELEVISÃO

Net perdeu 105 mil assinantes em 2002

Marcel Bonzo/Band
FOLIA Com Astrid Fontenelle à frente, a equipe de repórteres e apresentadores da Band escalada para a cobertura do Carnaval de Salvador deste ano posa para foto; serão 70 horas de transmissões

DANIEL CASTRO
COLUNISTA DA FOLHA

Maior operadora de TV paga do país, a Net encerrou 2002 menor do que começou. Perdeu 105,1 mil assinantes no ano _até agora o pior da história do setor_, uma queda de 7,4%. Segundo relatório operacional divulgado ontem, a Net fechou 2002 com uma base de 1,323 milhão de assinantes _tinha 1,428 milhão no final de 2001.
A empresa, controlada pelas Organizações Globo, atribui o resultado a "menores gastos com marketing" e à "cautela e seletividade" nos investimentos.
A queda de assinantes, no entanto, foi menor no quarto trimestre. Nesse período, a Net perdeu 14,9 mil clientes, contra 90,2 mil entre janeiro e setembro.
No relatório, a Net comemora uma melhora na taxa anualizada de desconexão ("churn"), que em parte indica insatisfação de assinantes com os serviços prestados. Essa taxa caiu de 17,9% da base de assinantes no terceiro trimestre para 13,8% no quarto.
Segundo a Net, isso é reflexo de "maior seletividade nas vendas" e na melhora do serviço de atendimento ao assinante _no Rio, por exemplo, o índice de ligações atendidas subiu de 35% em junho para 92% em dezembro.
A operadora diz que conseguiu reverter 49% dos pedidos de desconexão feitos em São Paulo. Entre os clientes que definitivamente desistiram da Net, 32% alegaram mudança de domicílio e 28%, problemas financeiros. Só 7% migraram para outra operadora.

OUTRO CANAL

Lâmpada
Márcio Trigo, que já dirigiu programas infantis, assume na semana que vem o cargo de diretor de criação do "Domingão do Faustão", no lugar de Deto Costa. Irá desenvolver novos quadros para o programa, que, avalia a Globo, carece de criatividade.

Fanta 1
Apesar de alguns atritos com o apresentador, Fausto Silva, Maurício Sherman continuará como diretor-geral do "Domingão do Faustão". A última desavença entre os dois foi um quadro que elegerá "as mais belas pernas do Brasil".

Fanta 2
Fausto Silva achou a idéia antiquada e não deixou o quadro ir ao ar no último domingo. O concurso volta domingo. E acaba.

Agenda
Desde o começo do ano, a Abert (Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e Televisão), que reúne Globo, Record e Rede TV!, vem articulando um encontro com o presidente Lula. Marcada para hoje, a reunião foi adiada para o próximo dia 25. Mas deve mudar porque nesse dia o presidente da Abert estará fora do país.

Metalinguagem
O "Big Brother Brasil" vai incorporar a fórmula de outro "reality show", "Acorrentados", já exibido no "Caldeirão do Huck". Para conquistar a cota de comida, os participantes do programa se dividirão em dois grupos. Os integrantes de cada grupo ficarão amarrados um ao outro, de amanhã até domingo.

E-mail - daniel.castro@uol.com.br


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