Rogério Cassimiro/Folha Imagem

O síndico Fernando Palomares reclama que o condomínio foi entregue com intens inacabados

O gosto pela chave da casa nova na mão pode desabar juntamente com azulejos mal colocados ou escorrer pelo ralo na descoberta de uma infiltração.
Tanto antes como depois da aquisição do imóvel na planta, o comprador é órfão de uma garantia 100% segura contra problemas construtivos.
Na etapa de escolha do bem, existem cuidados que minimizam a possibilidade de o produto comprado na planta "vir com defeito" depois de pronto (veja no quadro) -mas nenhum deles é totalmente seguro.
O fato de a construtora ter certificação ISO 9000, por exemplo, não impede que o prédio erguido por ela apresente falhas construtivas.
"O certificado indica que a empresa tem procedimentos de controle de qualidade, mas não assegura que essa qualidade será perfeita", assinala Alberto Du Plessis, 46, vice-presidente de tecnologia do Secovi-SP (sindicato da habitação).
Mas novas luzes brilham no horizonte dos canteiros de obra. Entidades do setor da construção têm dois projetos para balizar a qualidade de empreendimentos imobiliários.
A Abratec (Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Construção Civil) criou o protótipo de um selo que "carimbaria" a obra e indicaria que a construtora contratou o serviço de controle tecnológico da qualidade dos materiais e de seu uso no canteiro, realizado por laboratórios acreditados pelo Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial).
Muitas construtoras adotam esse controle, mas dificilmente o comprador do apartamento toma conhecimento do fato.
"O trabalho custa de 1% a 2% do valor da obra", dimensiona Paula Baillot, diretora do laboratório Alphageo. "É analisado se tudo está sendo feito de acordo com o projeto inicial, mas esse não é avaliado", pondera.
Ainda não existe regulamentação para o uso do selo -a Abratec busca apoio das construtoras para viabilizá-lo.

Cinco pavimentos
Em outra iniciativa, Secovi-SP, Sinduscon-SP (sindicato das construtoras), IPT (Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo), Caixa Econômica Federal e outras entidades desenvolvem a Norma Técnica de Desempenho de Edifícios Habitacionais de até Cinco Pavimentos.
"O objetivo é fazer com que arquitetos e projetistas concebam padrões mínimos de desempenho térmico, acústico, de iluminação e de segurança estrutural, entre outros, ainda na fase de projeto do edifício", define Carlos Borges, 45, diretor de tecnologia do Secovi-SP e da construtora Tarjab.
Ele diz que até "meados de 2007" a norma deva ser regulamentada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas.
"Ela só abrange prédios de até cinco pavimentos porque esse parâmetro foi definido pela Caixa, que vai usar a norma para avaliar habitações populares", explica Borges. "Mas, em uma futura etapa, pretendemos ampliar sua utilização."

ESTRATÉGIAS DE AÇÃO

Prevenir

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No Procon-SP (0/xx/11/3824-0446), é possível consultar se há reclamações contra a empresa e que providências ela tomou

Pergunte ao construtor se é feito controle de qualidade da obra por laboratório acreditado pelo Inmetro -há uma lista deles no site www.abratec.org.br, link Associados

Remediar

Observe garantias e cuidados de uso e manutenção no manual do proprietário antes de reclamar

Reúna moradores para ganhar poder de barganha na negociação


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