"Possuo uma Canon MultiPass C3000, fax e copiadora, que operava com Windows 98. Recentemente, troquei o sistema operacional pela versão XP. Para minha surpresa, descobri que a Canon não dispõe de drivers para XP para esse modelo. Falei com o pessoal no Brasil e me sugeriram jogar a C3000 fora e comprar uma que funcione com o XP. Fabuloso! Já havia visto muita obsolescência planejada, mas essa é descarada. A C3000 funciona perfeitamente bem, estando desabilitada apenas pela própria Canon."
(Roberto Lestinge)

Resposta - Infelizmente, esse lamentável fato parece ter sido uma constante para muitos fabricantes de impressoras, scanners e multifuncionais, que simplesmente deixaram na mão milhares de usuários que possuem um produto que funciona bem e está dentro de sua vida útil, mas que por decisões estratégicas ou, vamos dizer, até gananciosas, simplesmente não atualizam seus drivers, obrigando assim o usuário abandonar o produto e comprar um novo que seja compatível.
Acho que aqui é hora do usuário dar o troco. Se a compra for inevitável, escolha outro fabricante, com direito de envio de um e-mail ao antigo fabricante, mostrando o quanto esse tipo de atitude é danoso para sua imagem. Uma solução paliativa, que eu próprio, como infeliz proprietário de scanners da marca TCE, usei, foi manter o Windows 98 e instalar o XP, criando assim um sistema "dual boot", que pode ser carregado com um ou outro sistema.


Texto Anterior: Panorâmica - Soneca: Despertador mede o trânsito antes de acordar
Próximo Texto: Diversão: Novo jogo recria "O Senhor dos Anéis"
Índice