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reportagem de capa
Cadastro errado atrapalha mudança
Um terço dos pedidos ainda não foi efetivado
DA REPORTAGEM LOCAL
Até 26 de fevereiro, 326.874
números, entre fixos e móveis,
foram transferidos em todo o
Brasil, segundo a ABR Telecom, que gerencia a portabilidade no país.
Trinta e três por cento dos
pedidos de portabilidade, porém, não foram efetivados até
agora.
O motivo mais comum para
que se negue a portabilidade é o
conflito de informações cadastrais entre as bases de clientes
de cada operadora -se o número de CPF que consta em sua
operadora antiga for diferente
daquele que você informou à
prestadora nova, a mudança
não será efetivada.
Por isso, certifique-se de que
seus dados cadastrais, como
endereço e número do RG, estejam corretos e iguais em ambas as prestadoras.
Como funciona
O sistema da portabilidade
consiste em bases de dados que
processam os cadastros de
clientes que deixam uma operadora e migram para outra
-as prestadoras têm uma base
instalada que se comunica com
a das concorrentes.
(RAFAEL CAPANEMA)
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