São Paulo, quarta-feira, 11 de julho de 2007

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Canal aberto

Bandeirinhas coloridas ajudam a gerenciar mensagens

José Antonio Ramalho - canalaberto@uol.com.br

No seu dia-a-dia, é provável que receba uma quantidade de e-mails muito maior do que você consegue administrar com facilidade. Misturadas às mensagens legítimas, chegam dezenas de cartas eletrônicas não solicitadas (o chamado spam)
Filtrar o spam pode diminuir a quantidade de mensagens, mas é quase certo que, mesmo assim, você terá dificuldades para responder a todas elas imediatamente, na hora em que as lê.
Pior ainda, muitas delas nem sequer são lidas. Você dá uma olhada no campo assunto e deixa para depois dar uma olhadela em seu conteúdo.
Muitas vezes você pode acabar esquecendo de ler ou até de responder mensagem importante.
Para diminuir essa possibilidade, você pode usar um recurso do Outlook chamado Sinalizador.
Esse recurso aparece como uma bandeira na linha das mensagens da caixa de entrada.
Essa bandeira pode ter sua cor alterada para chamar a atenção e para permitir que as mensagens sejam classificadas numa pasta especial do programa, de maneira a facilitar o controle da sua leitura.
O Outlook possui diversas colunas no painel de mensagens, como as colunas De, Assunto, Recebido em, e a coluna do sinalizador, cujo título é uma bandeira.
As mensagens têm uma bandeira padrão, na cor cinza.
Você pode mudar a cor dessa bandeira para chamar sua atenção visualmente, e também ordenar as mensagens eletrônicas pela coluna Sinalizador.
Para fazer isso, você pode adotar o seguinte procedimento: quando chegar uma mensagem que você não quer esquecer de ler mais tarde, clique sobre sua linha com o botão direito, no painel de mensagens, e selecione o item Acompanhamento.
Um submenu será exibido. Nele você poderá selecionar uma bandeira de outra cor para identificar a mensagem em questão.
Utilize, por exemplo, o sinalizador vermelho para marcar e-mails que exigem atenção imediata. Deixe o azul para mensagens que podem ser lidas mais tarde.
Quando você adiciona um sinalizador de mensagem, a cor de fundo da coluna Status do Sinalizador muda para facilitar a identificação de itens quando você percorre a lista de mensagens.
Os itens que recebem um sinalizador de mensagem são automaticamente exibidos na Pasta de Pesquisa Para Acompanhamento. Essa é uma pasta adicional que fica na lista de pastas de e-mails do Outlook.
Com isso, fica fácil checar as mensagens pendentes, sobre as quais você talvez tenha de tomar alguma providência.
Uma vez que você tenha lido ou tomado uma ação com relação a uma mensagem que foi sinalizada, você pode marcá-la como concluída - ou seja, remover o sinalizador de alerta.
Para fazer isso, clique sobre a coluna Sinalizador com o botão direito e selecione o item Sinalizar como concluído ou então o item Limpar Sinalizador.
Você pode criar um controle adicional, incluindo um lembrete no sinalizador, e especificar uma data e uma hora limite para ler o e-mail.
Se até a hora especificada ele não for lido, todo o texto da linha do e-mail será exibido na cor vermelha, chamando mais ainda a sua atenção.
Para adicionar o lembrete, ative o menu do sinalizador e selecione Adicionar lembrete. Informe o dia e a hora limite para que a mensagem seja lida.


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