ALÔ PERIGOSO Usando a tecnologia VoIP, golpistas imitam chamadas telefônicas de bancos para roubar clientes

DO ENVIADO ESPECIAL A LAS VEGAS

Até quem não tem computador e não acessa a internet poderá ser vítima de hackers sem escrúpulos. Com a ajuda da tecnologia VoIP, que transmite voz por meio da estrutura da rede mundial, os golpistas podem armar esquemas automáticos para interagir com clientes de uma empresa, enganá-los e registrar os seus dados pessoais digitados no telefone.
Batizada de VoIP phishing, a técnica ainda habita o campo teórico e não tem registros reais de uso. Isso não deverá continuar por muito tempo. Todos os elementos para realizar o golpe já estão ao alcance dos estelionatários, começando pela matéria-prima principal -os números de telefones das vítimas- e passando pelos servidores para realizar e para encaminhar ligações.
Não são raros os casos de empresas que têm seu banco de dados roubados por invasores virtuais, e sobram opções de programas e de serviços de VoIP por preços acessíveis.
De acordo com a apresentação do consultor de telefonia Teli Brown, na Defcon, a operação criminosa pode ser acobertada por mecanismos de conexão indireta (servidores proxy) e, depois, redirecionada para a linha original de atendimento da empresa. Tão difícil de perceber para a empresa quanto para o cliente. Para demonstrar o VoIP phishing, Brown usou o telefone celular de um espectador para fazer uma ligação para um número controlado pelo programa Wamu phish.
Com mensagens gravadas por uma voz feminina, o soft pede ao usuário que disque sua senha do banco e do cartão de crédito e, no final da operação, reproduz uma mensagem de agradecimento. (JB)


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