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TESTE USP/COMUNICAÇÃO
IP Phone facilita uso do micro em ligações via internet, mas padrão próprio impede conversa com usuários de softs mais populares
Telefone é cômodo, mas pouco compatível
DILVAN DE ABREU MOREIRA
AUGUSTO CARBOL LORZA
RICHARD SAMUEL LINGNER
ESPECIAL PARA A FOLHA
O Teste USP avaliou o IP Phone,
par de aparelhos da marca Clone
que serve para fazer telefonemas
utilizando o computador (no sistema de voz sobre IP, ou VoIP).
A utilização do IP Phone só é
possível com a instalação de um
programa -que funciona somente no Windows e é responsável pela conexão a um servidor
central e pelo armazenamento de
contatos em uma agenda. O IP
Phone utiliza uma rede baseada
no protocolo proprietário TelSIP,
que é baseado no padrão aberto
SIP (Session Initiation Protocol).
O protocolo SIP é utilizado em
diversas redes de VoIP, entre as
quais pode haver comunicação. A
rede TelSIP não se comunica com
outras redes SIP e só pode ser
acessada por aparelhos similares
ao IP Phone.
Isso quer dizer que, por enquanto, não é possível efetuar
uma ligação do IP Phone para telefones de quaisquer outras redes.
Também não é possível usar o
aparelho em intranets (redes privadas) sem acesso à internet, pois
ele precisa se conectar a um servidor TelSIP para operar.
Instalação
O grau de dificuldade para instalação e correto funcionamento
do IP Phone varia de acordo com
as configurações de rede local e
internet, podendo ser extremamente fácil ou requerer a intervenção de um usuário mais familiarizado com o Windows e com
configurações de redes.
Logo após a instalação em alguns computadores, o dispositivo
padrão de som do Windows foi
configurado para ser o IP Phone
(todos os sons do computador
passaram a ser reproduzidos pelo
acessório). Para ter de volta o som
nos alto-falantes, vá a Meu computador/Painel de Controle/Som,
Multimídia e Áudio, escolha a opção Som e restabeleça a placa de
som do seu computador nas opções Gravação e Reprodução.
A versão do programa TelSIP
que vem junto com o produto não
é a última. Após a instalação, o
software pergunta se o usuário
deseja atualizá-lo para uma versão mais nova.
Nos testes efetuados, ter a última versão do programa instalada
nos dois computadores foi importante para o correto funcionamento do IP Phone. A última versão (2.1.2) do TelSIP não detecta a
conexão à internet. Quer dizer: se
o programa for carregado antes
de a conexão estar funcionando, o
usuário tem de reiniciá-lo.
Desempenho
A qualidade do som durante as
ligações é satisfatória. Fones de
ouvido com microfones externos
acompanham os aparelhos, mas a
qualidade deles é baixa e prejudica a clareza das conversas.
Comparando o IP Phone com o
Skype (www.skype.com), popular programa de voz sobre IP, o
primeiro não apresenta vantagens e perde em muitos pontos.
Apesar de o Skype operar com
protocolo proprietário, o seu uso
é gratuito e não exige a utilização
de nenhum aparelho além do microfone e dos fones de ouvido (ou
caixas de som) do computador
em que estiver instalado.
O Skype apresenta como vantagens criptografia do som, conferência com até cinco pessoas, ligação para telefones de qualquer
parte do mundo com tarifas reduzidas, compatibilidade com quatro sistemas operacionais (Windows, Linux, Mac OS X e Pocket
PC), conexão ponto a ponto (peer
to peer, ou P2P) e maior facilidade
de instalação e operação em redes
protegidas por firewalls.
Uma vantagem do IP Phone é
sua facilidade de uso, decorrente
da sua semelhança com aparelhos
de telefone convencionais. É possível comprar um telefone convencional para o Skype (um USB
phone) mas ele custaria cerca de
US$ 60 (já com frete).
No IP Phone, boa parte do processamento da voz é feito no
hardware do próprio telefone. Em
soft phones (softwares que simulam telefones), como o Skype, essa tarefa é realizada pelo processador do computador utilizado. Assim, micros mais antigos podem
trabalhar melhor com o IP Phone.
Consumo de banda
O IP Phone gera um tráfego máximo na rede de 14,5 Mbytes/hora, tendo como base de cálculo a
velocidade de 33 Kbps (kilobits
por segundo), equivalente a uma
conexão lenta de modem.
Assim, utilizá-lo por cinco horas diárias poderá gerar um consumo mensal de banda de cerca
de 2,12 Gbytes. Atualmente, em
conexões de banda larga que têm
limitação de tráfego, o uso do IP
Phone pode gerar gastos adicionais.
Características físicas
O IP Phone se destaca por ser leve, possuir teclas macias, ter formato anatômico, ser robusto e
apresentar display de cristal líquido com iluminação. Entretanto,
deixa um pouco a desejar no quesito acabamento, apresentando
algumas imperfeições.
O cabo USB que acompanha o
IP Phone possui cerca de 1,5 metro, podendo ser curto demais para o uso em computadores que
não apresentem conectores USB
na parte frontal do gabinete.
Manuais
Os manuais contêm algumas falhas, mas informações adicionais
podem ser obtidas no site da Clone. O programa TelSIP e as informações exibidas no display do IP
Phone estão em inglês, mas por
serem informações simples, não
atrapalham o uso do produto.
As melhores informações para
contornar problemas relacionados com a conexão à internet foram encontradas na página da
Clone (distribuidora do produto
no Brasil), enquanto a solução para o inconveniente da configuração de som foi encontrada na seção "problemas e respostas" do
manual impresso.
Conclusão
Destinado a quem deseja diminuir despesas com telefonia e que
não abrem mão da comodidade
de um aparelho telefônico convencional, o Clone IP Phone cumpre bem as suas tarefas, desde que
não se queira falar com telefones
externos à rede TelSIP. Embora
sua utilização não apresente obstáculos relevantes, a instalação
pode exigir alguém com experiência nesse tipo de tarefa.
Dilvan Moreira é doutor em engenharia
eletrônica e orienta alunos no programa
de pós-graduação do ICMC-USP. Augusto Carbol Lorza é bacharel em informática pelo ICMC-USP. Richard Samuel Lingner é estudante de bacharelado em
informática no ICMC-USP.
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