Consumidor faz queixa por cobrança da Gol

A Proteste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor) enviou ontem ofício à Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) pedindo esclarecimentos ao órgão sobre a cobrança de preços diferentes por um mesmo voo feita pela Gol e pela Webjet.

A Folha revelou ontem que, no site da Gol, assentos em voos da Webjet são vendidos por preço até 208% superior ao cobrado por essa companhia. O passageiro não é claramente informado de que será embarcado na Webjet.

A Anac informou que só comenta o assunto após analisar o ofício.

Ontem, após a publicação da reportagem, o site da Gol exibia um banner com informações sobre a parceria com a Webjet. Segundo a empresa, o aviso já constava em sua página.

Questionada, a Gol repetiu que cumpre o que determina a legislação vigente.