SDE apura se Oi direciona escolha de provedor

A SDE (Secretaria de Direito Econômico) concluiu investigação preliminar que mostra indícios de que o call center da Oi direciona clientes a escolher, no momento da compra de banda larga, o serviço de provedor da própria empresa, o Oi Internet.

A empresa também não anuncia outras opções de provedor e cria impedimentos para que outros provedores sejam contratados, pela investigação prévia da SDE.

A operadora tem a política de Parceria Provedor Preço Zero, com provedores grátis.

A investigação partiu de reclamação do UOL (empresa controlada pelo Grupo Folha, que edita a Folha), que tentou inserir o BOL, seu provedor gratuito, na política da Oi. Segundo o provedor, a empresa impõe condições ruins para a parceria.

A SDE instaurou processo administrativo contra a Oi, que disse tratar todos os provedores da mesma maneira.