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Anatel suspende vendas de TIM, Oi e Claro Empresas terão que apresentar planos para melhorar a qualidade; para as operadoras, a decisão foi exagerada Medida, motivada por queixas de clientes, vale a partir de segunda e atinge uma operadora em cada Estado e no DF ANDREZA MATAISJÚLIA BORBA DE BRASÍLIA A partir de segunda-feira, TIM, Oi e Claro estarão proibidas de vender linhas telefônicas em todo o país -em cada unidade federativa, uma operadora terá a venda proibida. A medida foi tomada pela Anatel, agência que regula o setor de telefonia, e antecipada no site da Folha. A suspensão foi motivada pelo alto índice de reclamações de consumidores. Para voltar a vender chips, as três empresas -que, juntas, têm 70% do mercado- terão que apresentar um plano de ajuste para sanar problemas de atendimento ao consumidor e de qualidade. É a primeira vez que uma medida desse alcance é tomada. A tele que não cumprir a decisão será multada em R$ 200 mil ao dia. Próximo Texto | Índice | Comunicar Erros |
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