Outro lado

Para empresas, ação é extrema e prejudica cliente

As empresas afetadas pela suspensão da Anatel informaram ontem que a medida da agência foi "desproporcional" e não considerou investimentos recentes em infraestrutura feitos por elas.

A TIM disse que irá tomar as medidas necessárias para restabelecer o quanto antes a normalidade das atividades.

Segundo a empresa, a determinação da Anatel "afetará a competição no setor de telecomunicações, em benefício de alguns concorrentes e prejuízo dos usuários".

A companhia informa ter investido R$ 3 bilhões por ano na melhoria de sua rede.

Em nota, a Oi, que planeja investimentos de R$ 6 bilhões neste ano, disse que a análise da Anatel está "defasada", diante da "evolução recente na prestação de serviço".

A companhia também relatou dificuldades para implantar sua rede em certas regiões, como a Norte, devido a problemas de queda de energia e furto de cabos.

A Claro disse investir R$ 3,5 bilhões em rede no Brasil em 2012. Segundo a empresa, a Anatel tomou sua decisão com base em problemas pontuais de atendimento no call center que atende aos três Estados em que a operadora foi impedida de atuar.

O SindiTelebrasil, que representa as empresas do setor, cobrou ações do governo para facilitar a expansão de infraestrutura, que enfrenta barreiras como a existência de leis restritivas.