São Paulo, quarta-feira, 07 de julho de 2010

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Anatel decide condenar Intelig por programa que dá prêmios

Para agência, discador de internet fere concorrência; ainda cabe recurso

JULIO WIZIACK
DE SÃO PAULO

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) condenou o InteligWeb, discador de internet da Intelig que distribui prêmios como forma de estimular internautas a passarem mais tempo conectados à rede.
O discador é um programa que, uma vez instalado, estabelece a conexão entre o computador do usuário e a internet por meio de uma chamada telefônica.
O InteligWeb criou uma moeda virtual, o Piii!. A cada hora conectado à internet discada, o internauta ganha 0,30 Piii!. Seis horas de conexão diária dariam R$ 62,55 mensais, e um dia, R$ 305,55.
Segundo as operadoras concorrentes da Intelig, os internautas podem trocar seus créditos por produtos em lojas credenciadas como Tok&Stok, Submarino, Americanas.com, Carrefour, Extra, Pão de Açúcar.
Esse modelo de negócio estimulou o surgimento de assinantes de telefonia fixa que passaram a adquirir novas linhas só para deixá-las conectadas via InteligWeb.
Há clientes residenciais que têm uma centena de linhas só para essa finalidade. Isso obrigou as concorrentes da Intelig a pagarem por isso.
Na Oi, por exemplo, grande parte dos clientes passou a se conectar à internet pelo InteligWeb. O consumidor chama o telefone do provedor da Intelig pagando só uma ligação local à Oi. Mas, para chegar ao provedor, a Oi precisa acionar a rede da Intelig, pagando uma tarifa chamada "interconexão".
Nas chamadas telefônicas, essa tarifa é cobrada sempre que um cliente de uma operadora chama um número de telefone da concorrente. Quando isso ocorre, a operadora que chama tem de pagar R$ 0,03 por minuto à que recebe a chamada.
A Folha apurou que somente a Oi perdeu cerca de R$ 20 milhões por mês nos últimos três anos em tarifas de interconexão pagas à Intelig devido ao InteligWeb. Telefônica, CTBC e Sercomtel também foram afetadas.
Para evitar essa "sangria" de receita, a Oi fez uma reclamação à Anatel, há cerca de dois anos. A agência abriu um processo, que foi concluído no dia 23 de junho.
Agora, a Intelig terá de informar no site que essa prática foi reprimida. E suas concorrentes não precisarão pagar pela interconexão a partir de março de 2010 desde que comprovado o "abuso".
Por meio de sua assessoria, a Intelig diz que está analisando o processo. Cabe recurso à condenação.


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