São Paulo, sábado, 15 de janeiro de 2011

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice | Comunicar Erros Consumidores contribuem com "feedback" DE SÃO PAULO Cerca de 94% dos consumidores que visitam as "lojas de amostra grátis" respondem ao questionário sobre o produto, mostra pesquisa da Sample Central. A pesquisa é entregue por produto retirado, para que a indústria receba a opinião do cliente. A cada estudo não respondido, o consumidor perde pontos no cartão de fidelidade. A funcionária pública Janine Frascolli Leandro, de 28 anos, está entre os clientes que costumam dar um "feedback". "É uma chance que temos de dizer o que realmente pensamos, não há por que não participar e não dizer a verdade", diz. Para a indústria, a resposta rápida é uma vantagem, pois fica sabendo da aceitação do produto em um período curto, diz João Pedro Borges, sócio da loja. Texto Anterior: Varejo de "amostra grátis" quer se expandir no Nordeste Próximo Texto: Vendas do grupo Pãode Açúcar crescem 50% Índice | Comunicar Erros

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