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SEM TURBULÊNCIA
Passos para evitar a
queda na ocupação
Identificar o público-alvo:
- motivo da viagem
- tempo médio de permanência
- gasto médio
- origem do hóspede
Fazer um mapeamento da região para encontrar nichos de
mercado que possam ser explorados ou reposicionar a hospedagem com o objetivo de arrebanhar outros clientes e aumentar
a taxa de ocupação
Investigar as melhores práticas
de mercado e replicá-las no negócio, como promoções para reter o turista no fim de semana
ou táticas para redução de gastos fixos -como as despesas
com água, gás e energia
Unir-se a outras empresas com
o mesmo perfil para:
- manter uma central de compras e baratear os custos
- negociar com operadoras, visando fechar parcerias para hospedar participantes de eventos
- participar de feiras e congressos para divulgar a região e os
empreendimentos
- elaborar táticas em comum para a divulgação do destino
Manter um site atualizado
-hoje, boa parte dos clientes
faz reserva pela internet
Listar fóruns de discussão na internet -nos quais participantes
escrevem sobre suas experiências- e cadastrar o hotel
Fontes: consultores
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