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Atraso gerou problemas com cliente
COLABORAÇÃO PARA A FOLHA
Enquanto traz algumas
vantagens, a implantação
da Nota Fiscal Paulista,
que é um modelo estadual
de nota eletrônica, não
vem sem dificuldades,
mesmo para firmas com
mais experiência.
Esse foi o caso da Lenny,
que vende moda de praia
com alto valor agregado.
"No começo, foi meio
turbulento, mas depois a
gente pegou o ritmo", afirma Ícaro Damaceno, assistente administrativo-financeiro da companhia.
Ele conta que a pior etapa da implantação foi obter a autorização da Secretaria da Fazenda para que
a empresa emitisse a nota
fiscal eletrônica. "Começamos [o processo] em
maio, mas só conseguimos
o login em dezembro", relata. Ele emitia as notas,
mas não as enviava à Secretaria da Fazenda.
Segundo Damaceno, os
arquivos enviados fora do
prazo de vencimento não
eram aceitos. Ele conta
que a demora para resolver o problema gerou desconforto com um de seus
clientes, que comprara
uma grande quantidade de
peças. "Ele declarou [a
compra] e nós ainda não
tínhamos [declarado a
venda]." Os arquivos foram enviados depois, mas
não houve multa, diz.
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