Entidades e cartão do BNDES são opções para pequenas pagarem pela certificação

COLABORAÇÃO PARA A FOLHA

Um dos principais empecilhos para micro e pequenos empresários obterem a certificação é o custo do processo.
Além da análise da entidade certificadora, é preciso custear o período de transição. Isso significa tomar tempo de funcionários e investir em mudanças.
Na adaptação, que pode levar anos, também pode ser necessário o auxílio de uma consultoria, o que aumenta ainda mais os custos para a firma.
Em algumas certificadoras, é possível obter a ISO 9001 por R$ 1.000. Em outras, no entanto, esse valor pode chegar a R$ 30 mil. Já o preço da consultoria depende do tamanho da empresa e do tempo necessário para fazer o diagnóstico e para implantar as mudanças.
Uma das alternativas para economizar é contratar o consultor apenas para o diagnóstico e conduzir internamente as alterações. Algumas firmas, contudo, preferem nomear funcionários, especialmente os que já têm algum tempo de casa e conhecimento dos processos. Eles conduzem as alterações exigidas pelo sistema.

Treinamento
Entidades oferecem treinamento para a certificação, diz o superintendente técnico da certificadora TÜV Rheinland do Brasil, Marcos Zevzikovas.
A regional Sorocaba do Ciesp é uma delas, e organiza anualmente um pool de empresas para subsidiar custos.
O Sebrae-SP (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) também oferece dois programas para micro e pequenas empresas.
Um, o Programa Qualidade Total, tem duração de nove meses. O outro, chamado de Rumo à ISO 9000, leva um ano.
"Em alguns casos, as empresas não se estruturam e contratam uma certificadora", relata a consultora do Sebrae-SP Evelin Cristina Astolpho.
Segundo ela, trata-se de um investimento sem retorno. O indicado, diz, é que a firma conquiste o envolvimento dos funcionários e realize as alterações antes de se aventurar.
Desde setembro do ano passado, o empresário conta com mais uma opção para financiar a certificação. O BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social) aprovou a inclusão de serviços de certificação de qualidade nos financiamentos pelo Cartão BNDES, destinado a micro, pequenas e médias empresas.
Com juros de 1% ao mês e ausência de anuidade, o cartão permite o pagamento em até 48 parcelas fixas e dispensa o empresário de garantia real para o crédito rotativo pré-aprovado, de até R$ 500 mil. (RB)


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