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Forma de chamada não é consenso
da Reportagem Local
A forma correta de discagem para chamadas entre cidades com o
mesmo DDD não é consenso nem
entre os serviços oferecidos pela
mesma empresa.
O 0800 da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), por
exemplo, disse à Folha que todas
as cidades com o mesmo DDD falam entre si sem código.
O 0800 da Embratel -única empresa que opera em todo o país-
informou que sempre é necessário
usar código, mesmo que as cidades
envolvidas na ligação tenham o
mesmo DDD. A informação consta também em um panfleto da
Anatel.
As assessorias de imprensa das
duas empresas disseram, porém,
que só falam sem código entre si as
cidades com o mesmo DDD que
estão na lista de conurbadas.
Para as cidades com o mesmo
DDD que não estão na lista citada,
segundo as assessorias da Anatel e
da Embratel, é preciso escolher a
operadora e digitar o DDD.
A Telefônica -que opera no Estado de São Paulo- foi a única das
três empresas que deu à reportagem a mesma informação por intermédio da assessoria de imprensa e do atendimento 0800.
A empresa concorda com as assessoria da Anatel e da Embratel
que é necessário escolher a operadora entre cidades com o mesmo
DDD que não aparecem na lista
das conurbadas. Mas, segundo a
Telefônica, não é possível falar sem
código entre todos os municípios
que figuram na lista.
Exemplo
Isso porque, de acordo com a
empresa, eles são conurbados em
relação a uma cidade maior, mas
não são necessariamente conurbados entre eles.
Seria esse o caso de uma ligação
entre Cubatão e Praia Grande, na
Baixada Santista (SP), por exemplo. Elas aparecem na lista de conurbadas com Santos, mas não o
são entre elas, segundo a Telefônica. Por isso precisam de código.
As assessoria da imprensa da
Embratel e da Anatel dizem que
não há necessidade de escolha de
operadora nesse caso.
Pelo 0800 da Anatel, não precisa
nem nesse caso nem para todas as
outras ligações com DDD 13, como
Praia Grande e Cubatão.
Pelo 0800 da Embratel precisa
nesse e em todos os outros casos.
(SC)
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