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Transerp é o órgão com a menor credibilidade em Ribeirão, diz estudo
Estudo da ACI-RP diz que Daerp e Procon também foram mal avaliados; segurança e saúde preocupam
DA FOLHA RIBEIRÃO
Pesquisa divulgada pela ACI-RP (Associação Comercial e Industrial de Ribeirão Preto)
aponta que o ribeirão-pretano
não confia na Transerp, a empresa municipal que coordena
o transporte urbano. Das 338
pessoas entrevistadas, 46,56%
reclamaram da instituição -a
nota geral foi de 5,93, em uma
escala de 0 a 10.
Em seguida, o descontentamento da população aparece
com o Daerp (Departamento
de Água e Esgoto de Ribeirão
Preto), que obteve índice geral
de 6,35. No terceiro lugar do
ranking, ficou o Procon, com
nota 6,94 -dentro dessas pessoas ouvidas, 24,3% não souberam avaliar o órgão.
O levantamento, realizado
pela Fundace, listou oito instituições, entre elas Corpo de
Bombeiros e Correios, que tiveram o melhor desempenho
-respectivamente 9,22 e 8,78.
Em nota, Transerp e Daerp
disseram não ter "elementos
para comentar a pesquisa", mas
que irão considerar "todas as
manifestações da comunidade"
apontadas no estudo.
Para o presidente da ACI-RP,
José Carlos Carvalho, os dados
servem para o poder público e
os empresários nortearam suas
ações. "Em relação ao Procon,
por exemplo, o elevado grau de
desconhecimento mostra que
as pessoas não usam o órgão ou
que não o conhecem", disse.
Outro item de destaque foi a
segurança: 67,5% das pessoas
julgam a cidade pouco ou nada
segura. Moradores da zona leste são os que mais disseram se
sentir inseguros: 73,5%, ante
14,6% dos que vivem na zona
norte, por exemplo.
A saúde também recebeu um
diagnóstico negativo. Entre os
usuários da rede pública, a nota
média foi de 4,64 e, mesmo para quem não utiliza esse serviço, o patamar foi de 4,51.
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