São Paulo, quarta-feira, 20 de abril de 2011

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice | Comunicar Erros Troca de sistema deixa cliente "indignado" COLABORAÇÃO PARA A FOLHA O mestre em direito Paulo Rená Santarém fez da internet seu muro das lamentações. Descreveu no YouTube as dificuldades com seu netbook HP mini 210-1060. Ele ficou indignado porque precisou reinstalar o Windows para conseguir resolver uma pane na bateria. Recebeu da HP um DVD para restaurar o sistema (que ele havia trocado por Ubuntu), embora o equipamento não tenha leitor de DVD. Para fazer a instalação, comprou um leitor externo de DVD por R$ 190. E precisou fazer backup dos 180 Gbytes que tinha em disco, incluindo sua tese de mestrado, antes de recuperar o Windows. Com o aplicativo de teste instalado, a empresa avaliou o problema. E mandou uma bateria nova em 15 dias. (VC) Texto Anterior: Funcionário público espera quase 80 dias por troca de seu iPhone 4 Próximo Texto: Outro lado: Empresas reagem a ranking nacional das reclamações Índice | Comunicar Erros

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