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VIAGENS EM ALERTA
Agentes de turismo esclarecem dúvidas
Para diretor da área internacional da Abav, é preciso pensar bem antes de cancelar programação
DA REPORTAGEM LOCAL
Uma acaba de chegar da Argentina. A outra acabou de voltar daquele país. Sem medo de
pegar a nova gripe, as agentes
de turismo Ruth Trosman, 42,
da Viva Terra, e Tatiana Alonzo, 32, da Intravel, lidam com
outro tipo de receio em relação
à doença: o do impacto nas vendas de pacotes nas empresas
em que trabalham.
"É muito comum os clientes
ligarem com dúvidas. E aí esclarecemos que a recomendação
do Ministério da Saúde brasileiro é para que as pessoas que
estiverem com imunidade baixa evitem viajar", diz Tatiana.
Para quem liga dizendo que
pensa em cancelar o pacote já
fechado para Bariloche, que está em plena alta temporada de
inverno, ela avisa que o local teve só um caso da gripe até agora
e que, se o receio for a conexão
em Buenos Aires, há voos fretados, que vão direto ao destino.
Já Ruth acabou de chegar da
Patagônia. Ela conta que, ao entrar na cidade de Trelew, agentes de saúde mediram a temperatura de todos os passageiros.
Durante o voo, todos tiveram
de preencher um formulário
com nome, endereço e possíveis sintomas. "Em São Paulo,
porém, nada foi pedido, não vi
nenhuma providência sendo
tomada com quem chegava da
capital argentina", diz.
Para Leonel Rossi, diretor da
área internacional da Abav (Associação Brasileira de Agências
de Viagens), a nova gripe deve
ser levada a sério, mas quem
pensa em cancelar seu pacote
de viagem deve pensar bem. "O
número de pessoas infectadas
perante o volume populacional
é muito pequeno. No Brasil, por
exemplo, temos quase 200 milhões de habitados e 625 pessoas com a gripe."
Assitência ao viajante
Com o aumento do número
de casos, a procura por seguros
de viagem está crescendo. A
Travel Ace, uma das empresas
mais atuantes em viagens que
têm datas determinadas, registrou aumento de 15% nas vendas em relação ao mesmo período do ano passado.
Antes de fechar negócio com
qualquer empresa, certifique-se de que ela cobre serviços de
que possa precisar no caso de
pegar uma doença durante a
viagem, como gastos com medicamentos e internação.
(PRISCILA PASTRE-ROSSI)
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