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Cartas
Seguro do Ford
"Quando comprei meu
Ford zero-quilômetro na
Frei Caneca, ficou acertado que ele seria entregue
já segurado. Eu teria de
pagar a primeira parcela
antes de receber o carro.
Fui informado de que,
para as demais parcelas,
receberia o carnê com a
apólice, mas só chegaram
cartas da Bradesco Seguros dizendo que a proposta
havia sido negada."
Fábio Rossi Prado (São Paulo, SP)
Resposta da Ford - A Frei Caneca está tomando as providências para que a questão seja solucionada.
Réplica - O leitor disse à Folha que nada foi resolvido.
Cheque caução
"Ao adquirir um Mille
na Amazonas, tive diversos dissabores. Demoraram mais de duas horas
para entregar o carro, que
veio sem os tapetes. Por
não aceitar fazer o licenciamento com a própria
revenda, impuseram uma
série de exigências.
Tive de deixar um cheque caução até levar uma
declaração com firma reconhecida. Ao voltar, negaram-se a devolver meu
cheque, alegando que ainda havia procedimentos
internos a serem feitos."
Euclides Ciboto (São Paulo, SP)
Resposta da Fiat - A Amazonas solucionou o caso, ressarcindo o cliente no dia 21 de setembro.
Fim do A3
"A Audi cometeu um
grande erro ao produzir
no Brasil o A3. Aqui não
há tecnologia suficiente.
Agora terá de fechar a fábrica, e quem comprou o
A3 terá prejuízo.
A desvalorização de um
veículo quando a sua produção acaba é bem maior,
de 20% a cada ano. A manutenção também é mais
dispendiosa, pois a produção das peças diminui."
Vicente Toledo Leite Júnior
(São Paulo, SP)
Resposta da Audi - O A3 nacional estará disponível
nas concessionárias até o
fim de 2006, e a manutenção dos A3 nacionais continuará normalmente.
Usado na Peugeot
"Estive na concessionária Paris para conferir a
oferta de um Clio Sedan
1.0 2001. Fui muito bem
atendido pela vendedora,
fiz test-drive e tive meu
carro avaliado. Resolvi fechar a compra.
Mas soube que os documentos estavam bloqueados na Justiça. Fiquei estupefato, pois não haveria
de constar no anúncio?"
Roberto Haathner (São Paulo, SP)
Resposta da Peugeot - A comercialização de usados é
de responsabilidade das
autorizadas, pois, de acordo com a lei, a montadora
não pode ter qualquer ingerência na venda.
Réplica - O leitor disse à Folha que não recebeu nenhuma satisfação nem da Paris nem da Peugeot. Ele
comprou outro carro numa revenda da Renault.
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