São Paulo, domingo, 24 de julho de 2005

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice CARTAS Atraso na entrega do Polo "Fui à Brasilwagen adquirir um Polo. O vendedor me ofereceu um Polo Série Ouro, com ar-condicionado digital, trio elétrico e rodas de liga leve, por R$ 42,8 mil. Dei um sinal de R$ 2.000, e o restante pagaria na entrega do veículo, prevista para cinco dias. Imediatamente, tratei de vender o meu Astra, mas o vendedor me informou que eu teria de esperar mais 20 dias. Pedi então à supervisora da Brasilwagen que me concedesse um carro-reserva. Ela disse que me mandaria um e-mail, que nunca chegou." Cynthia Cristina de Souza (São Paulo, SP) Resposta - Segundo a Volkswagen, veículos com grande procura podem, eventualmente, ser entregues com atraso. A montadora comentou que a leitora cancelou a compra e que o valor da entrada foi devolvido. Propaganda enganosa do C3 "A Citroën anuncia o C3 por um preço inexistente. Para comprar o carro deve-se dispor de R$ 2.000 a mais que o anunciado, pois é preciso pagar a pintura (mesmo sólida) e o frete mais caro do mundo, além de aceitar a garantia expandida. Tentei comprar o carro por R$ 34.950 em cinco revendas e nenhuma o tem ou pratica esse preço." Augusto Luppi (Atibaia, SP) Resposta - De acordo com a Citroën, o C3 1.4 GLX pode ser adquirido pelo valor da oferta publicitária de R$ 34.950 em cor sólida, somado o valor de frete, que é acertado pela concessionária, sem interferência da montadora. Land Cruiser no Brasil ""Soube que, na Venezuela, a Toyota vende o Terios e o Land Cruiser 70, que nada mais é que o Bandeirante. Entrei em contato com a fábrica, que me informou que os jipes são feitos na Venezuela e que as vendas locais, em 2004, foram as seguintes: 1.348 Land Cruiser e 10.904 Terios. Com certeza, as vendas no Brasil seriam maiores. Por que a Toyota não os produz aqui, já que importar é inviável por causa das altas taxas de importação?" Gilberto Rebello (São Paulo, SP) Resposta - A Toyota esclarece que produtos que fazem sucesso em outros países nem sempre atendem às expectativas dos clientes locais. Antes de um lançamento, são estudados volume de vendas, preço e adequação às leis locais, entre outros. Segundo a montadora, a prioridade é ter carros modernos e de qualidade. Veículos - al. Barão de Limeira, 425, 4º andar, CEP 01202-900, São Paulo, SP, fax 0/xx/11/3224-3362, e-mail veiculos@uol.com.br. Não serão consideradas mensagens eletrônicas com figuras ou arquivos anexados. Os documentos enviados devem incluir nome completo, endereço, telefone e e-mail. Texto Anterior: Velhinhos: São Paulo abriga terceiro encontro do Monza Clube Próximo Texto: Motocicletas: Sem pressa, BMW trará R 1200 GS HP2 Índice

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