Mudança de local do show do The Cure e troca de ingressos deixam fãs confusos

Inicialmente planejado para ocorrer no estádio do Morumbi, o show da banda The Cure foi transferido para a Arena Anhembi a poucos dias da apresentação, confundindo consumidores que já haviam adquirido ingressos.

The Cure vem pela terceira vez ao Brasil para apresentações com sucessos da carreira

A mudança do evento para um local menor aponta que a bolha do mercado de shows internacionais estourou.

O Morumbi tem capacidade estimada de 67 mil pessoas, embora a Livepass, responsável pela venda de ingressos, tenha informado que o show seria para 40 mil. Já a área de pista da Arena Anhembi comporta 20 mil pessoas.

Como os locais não têm setores equivalentes, a Livepass informou que o consumidor que já havia adquirido sua entrada teria de pagar a mais pelo ingresso no novo local ou então pedir o reembolso.

Após receber reclamações de fãs, o Procon notificou a empresa, que alterou o processo de trocas de ingresso.

Aqueles que compraram entradas para arquibancada e pista entrarão no setor de pista; já quem comprou entradas para cadeira inferior, cadeira superior ou cadeira premium terão acesso ao BudZone, espécie de setor vip, sem precisar trocar o ingresso. Em caso de desistência, pode-se pedir o reembolso.

"Comprei cadeira superior para não assistir ao show no meio da 'muvuca'", diz a jornalista Beatriz Backes, que pediu o reembolso de seu ingresso. A diferença também será reembolsada.

THE CURE
QUANDO 6 de abril, a partir das 19h (16h, abertura dos portões)
ONDE Arena Anhembi (av. Olavo Fontoura, 1209)
QUANTO de R$ 275 a R$ 500
CLASSIFICAÇÃO 18 anos

REEMBOLSO
INGRESSOS DO SHOW
Se foram comprados na bilheteria ou em pontos de vendas físicos
- Estádio do Morumbi
- Shopping Market Place
- Shopping Villa Lobos

Se foram comprados pelo site ou por telefone
Entrar em contato pelo e-mail sac@livepass.com.br