La Justicia de São Paulo condena a la ANAC, a Infraero y a compañías aéreas por el caos de 2006

16/07/2014 - 13h48

La Justicia Federal de São Paulo condeno al gobierno federal, a la Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC),a Infraero (empresa estatal que administra los aeropuertos), a las compañías TAM, Gol y Avianca, entre otras, a pagar una indemnización por el "caos aéreo" ocurrido en Brasil en 2006.

La decisión puede ser apelada.

La indemnización a pagar es de US$ 4,5 y deberá ser dividida entre los condenados. Irá a parar a un "fondo de reparación de daños causados a la sociedad", dice la sentencia, publicada el último jueves 3 de julio. El llamado "caos aéreo" ocurrió entre octubre y diciembre de 2006.

Todo comenzó cuando controladores del tráfico aéreo se amotinaron para pedir mejores condiciones de trabajo, lo que derivó en atrasos en serie, aeropuertos repletos y pasajeros sin información sobre vuelos.

La huelga ocurrió poco después del accidente en el cual un jet Legacy chocó de frente con un Boeing de la empresa Gol, el 29 de septiembre de aquel año, dejando 154 muertos.

"La mala organización, administración, gerenciamiento, fiscalización y prestación del servicio () causaron perjuicios físicos y psíquicos a los pasajeros", dijo el juez João Batista Gonçalves en la sentencia.

Los perjuicios que ocasionaron "por el tratamiento reiteradamente indigno, como retener pasajeros dentro de salas de embarque o aviones por más tiempo del que sería razonable, hacerlos pasar hambre o que tuvieran que dormir en los aeropuertos a la espera de vuelos , sin ofrecer un alojamiento ni alimentación
adecuada".

En esa ocasión, el índice de atrasos diario promedio en Brasil superó el 50%; hoy, en comparación, es inferior al 10%.

Desde entonces, la ANAC dictó, en 2010, una resolución que obliga a las empresas a prestar asistencia a los pasajeros a partir de una hora de atraso o cancelación del vuelo, bajo pena de multa.

TAM y Gol dijeron que van a declarar en el juicio. La ANAC dijo que se va a manifestar una vez que sea notificada. Infraero, por su parte, dijo que iba a apelar y Avianca todavía no se manifestó.

La decisión también condena a Varig y BRA (en bancarrota), Pantanal (incorporada a TAM) y Total, empresa con la que Folha no tuvo contacto. La acción fue propuesta por organismos de defensa del consumidor.

Traducido por NATALIA FABENI

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