Nestlé, Unilever y PepsiCo pueden ser multadas por omitir informaciones en sus embalajes

02/07/2015 - 16h09

El Ministerio de Justicia denunció a Unilever, Nestlé y PepsiCo, empresas que, según el organismo, redujeron la cantidad de algunos de sus productos sin infórmarselo al consumidor.

La fiscalización de los productos se realizó a partir de denuncias hechas por consumidores ante el Ministerio.

Productos famosos, como el helado Kibon, el jabón en polvo OMO, el desodorante Rexona Men V8, los helados Chocolover y la avena Quacker están en la lista de los que habrían incumplido el Código de Defensa del Consumidor.

Las empresas tendrán un plazo de diez días para presentar su defensa ante el Departamento de Protección y Defensa del Consumidor (DPDC), vinculado al Ministerio de Justicia.

En caso de que se compruebe la reducción de las cantidades sin haber colocado un aviso en los embalajes, las multas pueden superar los US$ 2,5 millones (R$ 7,9 millones).

Según el director del DPDC, Amaury Oliva, productos con peso inferior a los originales estaban siendo embalados en recipientes mayores.

Algunas empresas también pasaron a mantener el tamaño de los embalajes, pero redujeron el gramaje de los productos, sin previo aviso, dijo.

Otro problema identificado es que los nuevos pesos no se han registrado de forma "clara y explícita".

La legislación establece que las empresas deben incluir características, cantidades e ingredientes en la parte principal del embalaje, en letras de un tamaño y color fáciles de leer, incluso cuando hubiera alteración en las cantidades del producto, antes y después del cambio.

"Esta práctica se había extinguido. Ahora observamos que ha regresado", dijo Oliva. "No puedo decir que sea una tendencia, pero el consumidor no quiere pagar un precio más alto por el mismo producto. Es difícil para el mercado elevar los precios."

OTRO LADO

Unilever indicó que no fue oficialmente informada sobre el caso; PepsiCo también espera ser notificada.

Por su parte, Nestlé niega el error y dice que las alteraciones fueron comunicadas en los embalajes, en octubre.

Traducido por NATALIA FABENI

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